Wichtigste Themen
CAMELOT Consulting Group
SAP CX
SAP CX (früher: SAP C/4HANA und SAP Hybris) bündelt das gesamte SAP-Produktportfolio zur Abdeckung von kundenbezogenen Prozessen im Bereich Marketing, Vertrieb und Service. Neben einer einheitlichen Oberfläche greifen die verschiedenen Lösungskomponenten auf einen einheitlichen Datenbestand zu. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit SAP CX starten können.
Wichtige Themen
CRM
SAP Field Service Management als Enabler eines E2E-Services
Im Service Außendienst treten viele Herausforderungen gleichzeitig auf. Dabei muss das Zusammenspiel zwischen dem Serviceinnendienst und den Außendienstmitarbeitern stets …
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CRM
SAP Dynamic Visit Planning Add-On für SAP CX Sales Cloud
Automatisieren Sie Ihre Besuchsplanung mit Hilfe des Add-ons SAP Dynamic Visit Planning. Dieser Blogbeitrag zeigt Ihnen die grundlegenden Funktionen und Konfigurationsmö…
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CRM
Effizient Mailings versenden: Marketing-Tool CleverReach mit SAP Sales Cloud integrieren
Viele unserer SAP Sales Cloud-Kunden nutzen für Mailingkampagnen externe Anwendungen. Was die Fachabteilungen dann oft vermissen, ist eine effiziente Synchronisation …
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CRM
SAP Emarsys: CX im B2B mit der Kundenbindungsplattform der nächsten Generation
SAP Emarsys ist eine cloudbasierte Omnichannel Customer Engagement Platform (CEP) von SAP und Teil des SAP CX (Customer Experience) Portfolios. Sie …
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CRM
Integration des E-Mail-Marketing-Tools Sendinblue mit SAP Sales Cloud
Die Integration des E-Mail-Marketing-Tool Sendinblue mit der SAP Sales Cloud automatisiert den Datenaustausch und vereinfacht die Erstellung von Mailing-Kampagnen.
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CRM
SAP Intelligent Sales Add-On für SAP CX Sales Cloud: Ein Überblick
Das SAP Intelligent Sales Add-On aus dem SAP CX Portfolio unterstützt Sales-Mitarbeitende für bessere Prognosegenauigkeit, Umsatzsteigerungen und beim Handeln …
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CRM
Anforderungen an eine CX-Branchenlösung in der Konsumgüterindustrie
Der Veränderungsdruck in der Konsumgüterbranche wächst. Viele Unternehmen erwägen die Einführung einer Customer-Experience(CX)-Lösung, …
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CRM
CRM-Auswahl: Kostenloses CRM-Lastenheft zum Download
Ein Lastenheft spart Zeit und bringt Transparenz in die CRM-Auswahl. Hier gibt es ein vorkonfigurierter CRM-Lastenheft zum kostenlosen Download.
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CRM
Kundendaten effizient pflegen mit dem Camelot Business Netzwerk Plug-in
Immer immer mehr Vertriebsteams nutzen digitale Kanäle zur Kundenansprache, etwa die Business-Netzwerke LinkedIn und XING. Dieser Artikel beschreibt die Verknü…
weiterlesenEmpfohlene Artikel
CRM
Video-Tipp: Customer Experience im Fokus
In einem Unternehmen sollten alle Abteilungen ihren Fokus nach der Customer Experience ausrichten. Doch was braucht es dafür? Mehr im …
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CRM
SAP CX Perfect Store – Das Upgrade für den Außendienst
Optimieren Sie die Besuchsplanung sowie die Besuche Ihrer Vertriebsmitarbeiter durch das Erschaffen des Perfect Store. Der SAP Sales Cloud Perfect Store …
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Innovation
So integrieren Sie Daten aus SAP Analytics Cloud in SAP Data Warehouse Cloud
Erfahren Sie in diesem Video-Tutorial, wie Sie Daten aus SAP Analytics Cloud (SAC) in SAP Data Warehouse Cloud (DWC) integrieren und …
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