Im Fokus

CRM einfach gedacht

CRM einfach gedacht – unter diesem Motto bloggen die SAP-CRM-Experten der Camelot ITLab. Ein zukunftsweisendes System für das „Customer Relationship Management“ transformiert Vertrieb, Service und Marketing. Unsere Texte begleiten Sie auf Ihrer SAP Customer Experience-Reise (früher: SAP Hybris, SAP C/4HANA).

Ein zukunftsweisendes System für das „Customer Relationship Management“ transformiert Vertrieb, Service und Marketing – wir begleiten Sie auf Ihrer SAP Customer Experience-Reise (früher: SAP Hybris, SAP C/4HANA).

16.11.2021 CRM

Migration zur SAP Business Technology Platform Multi-Cloud – Beispiel

In diesem Blogpost geben wir Ihnen eine Übersicht über die Features und Vorteile der neuen SAP BTP. Wir zeigen Ihnen, wie …

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Baubranche: Transparenz in komplexen Angeboten

In diesem Blogartikel erfährst du mehr über moderne Lösungen von CRM-Systemen in der Baubranche.

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CRM-Auswahl: Kostenloses CRM-Lastenheft zum Download

Ein Lastenheft spart Zeit und bringt Transparenz in die CRM-Auswahl. Hier gibt es ein vorkonfigurierter CRM-Lastenheft zum kostenlosen Download.

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SAP CX Service Cloud in der Fertigungsindustrie

Reagieren Sie bei Wartungszyklen, Maschinenausfälle und Abrechnungen immer zugunsten der Kundenzufriedenheit, zum Beispiel mit der SAP CX Service Cloud.

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Video-Tipp: Customer Experience im Fokus

In einem Unternehmen sollten alle Abteilungen ihren Fokus nach der Customer Experience ausrichten. Doch was braucht es dafür? Mehr im …

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Video-Tipp: Digitalisierung von Vertriebsprozessen

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Video-Tipp: Empathie im Vertrieb

Customer Experience braucht Empathie. Empathischer Vertrieb bedeutet für uns zu verstehen, was genau das Anliegen unseres Kunde ist. Mehr im …

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Customer Experience und Change Management: So gelingt die Umsetzung

In diesem Blogartikel erfahren Sie alles über das Transformation-Analytics-Tool PulseShift. PulseShift ermöglicht Ihnen, Ihre Change-Management-Aktivitäten mittels einer objektiven Datengrundlage …

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Was sich im FMCG-Vertrieb ändern muss

Vor welchen Herausforderungen steht der FMCG-Vertrieb und was braucht er, um jetzt und zukünftig erfolgreich zu sein?

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Medizintechnik-Vertrieb 2021: Potenziale und Herausforderungen

Branchenvertreter sind sich einig, dass 2021 ein herausforderndes Jahr für den Medizintechnik-Vertrieb wird. Was genau sind die Herausforderungen und wie lassen …

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