Maschinenbauer mit variantenreichen Produkten oder vielen Individualanfertigungen kennen das: Angebote gehen verzögert raus, weil die Mitarbeiter mit dem notwendigen Fachwissen zu wenig Zeit haben. SAP CPQ vereinfacht Angebotsprozesse für Individualanfertigungen. Der Blog fasst die Eckpunkte eines Whitepapers zu SAP CPQ zusammen.
Sales-Prozesse im Maschinenbau haben eine besondere Schwierigkeit. Durch die Menge an variantenreichen Produkten oder Individual-Anfertigungen dauert es in der Regel mehrere Tage, bis ein Angebot kalkuliert ist. Es gibt schlicht zu wenig Mitarbeitende mit dem nötigen Fachwissen, die die gewünschten Produkte oder Lösungen konfigurieren können. Verstärkung durch neue Mitarbeitende ist schwer zu finden, und selbst wenn das gelungen ist, dauert die Einarbeitung. Dabei gilt wie in anderen Branchen auch: Es muss immer schnell gehen. Sei es, weil die Kunden durch Shopping-Erlebnisse im Privaten schnelle Prozesse gewöhnt sind. Sei es, weil unvorhergesehene Ereignisse die Kunden zeitlich unter Druck setzen, und sie eine neue Maschine schnell benötigen. Und gerade angesichts des stagnierenden oder gar einbrechenden Marktes gilt es, Sales-Potenzial schnell zu heben – bevor ein Mitbewerber zum Zug kommt.
SAP CPQ vereinfacht Angebotsprozesse für Individualanfertigungen
Eine Lösung, um die Vertriebsprozesse für variantenreichen Produkte und Individualanfertigungen im Maschinenbau zu optimieren und konkret die Zeit zwischen Anfrage und Angebot zu verkürzen, ist, das Wissen aus den Köpfen der Fachleute zu holen. Das macht die Lösung zur Angebotserstellung SAP CPQ: Damit lassen sich schneller präzise Angebote erstellen, und es erhöht die Kundenzufriedenheit. Konkret reduziert SAP CPQ manuelle Prozesse im Vertrieb, da in der Lösung Bausteine hinterlegt sind. Mitarbeiter im Außendienst können kleine Änderungen am Angebot vornehmen und kalkulieren, ohne die Marge zu gefährden. Insgesamt wird die Zusammenarbeit zwischen Presales und Außendienst vereinfacht. Unser aktuelles Whitepaper zeigt die Vorteile an sechs konkreten Beispielen.
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Ein weiterer Vorteil von SAP CPQ: Die Angebotserstellung mit SAP CPQ digitalisiert einen wichtigen Schritt im Vertrieb und ist Voraussetzung für neue Vertriebsmodelle, zum Beispiel über einen Online-Shop mit Möglichkeiten, eine Individual-Anfertigung selbst zu digitalisieren. Außerdem vereinfacht sie die Einarbeitung neuer Kollegen.
Das Whitepaper zeigt, wie ein moderner Verkaufsprozess schneller wird und die Prozesse mit der Software-Lösung SAP Configure, Price, Quote (SAP CPQ) systemseitig umgesetzt werden. Details zur Implementierung gibt es .
