Ein führendes biopharmazeutisches Unternehmen hat den dringenden Bedarf an lebensrettenden COVID-19-Impfstoffen gedeckt und damit seine Flexibilität unter Beweis gestellt. Nun stellt der Übergang von einer globalen Pandemie zu einer Endemie die nächste Herausforderung dar. Wie können die Lieferkettenprozesse von einem krisenorientierten Planungsmodell zu einem Modell umgestaltet werden, das Stabilität und Kontinuität fördert?
Von der Reaktion auf die Pandemie zur nachhaltigen Resilienz
Während der Pandemie erforderte die Dringlichkeit der Impfstoffproduktion rasche Anpassungen und eine einheitliche Vorgehensweise. Trotz der beispiellosen Herausforderungen erzielte die Organisation einen bemerkenswerten Erfolg bei der Bereitstellung von Impfstoffen für eine Welt in Not. Heute gewinnen die Menschen rund um den Globus ein Gefühl der Normalität zurück, da die Infektionsraten berechenbarer und stabiler werden. Mit dem Übergang zum endemischen Status erkannte das Unternehmen die Notwendigkeit, seine Lieferkettenprozesse umzugestalten. Zu den wichtigsten Überlegungen gehörten die Anpassung an länderspezifische Produktanforderungen, die Sicherstellung langfristiger Nachhaltigkeit und die Bewältigung der sich wandelnden gesetzlichen Rahmenbedingungen. Als Antwort auf diese Herausforderungen arbeitete CAMELOT mit dem Unternehmen zusammen, um eine umfassende Umstrukturierung einzuleiten.
Vereinheitlichung von Prozessen für einen globalen Ansatz
CAMELOT arbeitete eng mit dem Supply-Chain-Team, der Geschäftsführung und den strategischen Partnern des Unternehmens zusammen, um die Transformation zu unterstützen, die darauf abzielte, den netzwerkweiten Planungsprozess auf ein neues Niveau der Zuverlässigkeit und Effizienz zu heben. Dieses Vorhaben stieß auf Herausforderungen in zwei Schlüsselbereichen: Prozesse und Systeme.
Etablierung robuster Prozesse: Der Lieferplanungsprozess wurde erheblich umgestaltet, unter anderem durch die Entwicklung einer integrierten globalen Koordination mit den Contract Manufacturing Organizations (CMOs). Das frühere Push-Planungsmodell, das auf dem Höhepunkt der Pandemie mit mehreren regionalen Varianten eingeführt wurde, entwickelte sich zu einem global orchestrierten Planungsprozess mit verstärkter funktionsübergreifender Kommunikation. Durch diese Umstellung wurden Schlüsselprozesse wie Sales and Operations Planning (S&OP) und Sales and Operations Execution (S&OE) integriert, um die Herausforderungen der saisonalen COVID-19-Impfstoffproduktion sicher zu bewältigen. Nach dem Auslaufen einer Pandemie-Notfallgenehmigung mussten länderspezifische Lagerhaltungseinheiten eingeführt werden, was die Komplexität der internen und CMO-Abläufe erhöhte. Langwierige behördliche Entscheidungen über Impfstoffvarianten in Kombination mit langen Vorlaufzeiten erforderten auch ein verfeinertes Materialdatenkonzept und -management. Ziel dieser umfassenden Umgestaltung war es, die globalen Abläufe zu vereinheitlichen und zu rationalisieren, um die Widerstandsfähigkeit der Lieferkette inmitten ständiger Unsicherheit und Veränderungen zu gewährleisten.
Implementierung eines Next-Level Planungssystems: Ein wichtiger Meilenstein in diesem Projekt war die Abkehr von dem zuvor dezentralen, Excel-basierten Planungsansatz. Diese Umstellung umfasste einen einheitlichen Datenansatz, mit dem die erheblichen Datenmengen effektiv verwaltet werden konnten. Diese Umstellung war ein entscheidender Faktor für ein belastbareres und datengesteuertes Supply-Chain-Management-System.
Die Neugestaltung des Lieferplanungsprozesses ermöglichte den Übergang vom Pandemie- zum Endemiebetrieb. Darüber hinaus ebnete sie den Weg für ein nachhaltiges Wachstum des Unternehmens und bot Stabilität nach einer außergewöhnlichen Periode der globalen Entwicklung. Diese Umgestaltung ist ein Beispiel für die Fähigkeit, komplexe Herausforderungen in der Lieferkette zu bewältigen und angesichts der sich verändernden Umstände bemerkenswerte Ergebnisse zu erzielen.
Ein Prozess, der für anhaltenden Erfolg positioniert ist
Die rasche Einführung von Prozessen und Instrumenten für die Lieferplanung erwies sich als entscheidende Strategie für die Lieferkette des Unternehmens, als die COVID-Saison näher rückte. Diese vorausschauenden Initiativen spielten eine entscheidende Rolle bei der effektiven Bewältigung der besonderen Herausforderungen, die sich aus der Saisonalität des Impfstoffs COVID-19 ergeben. Ein falscher Umgang mit diesen Herausforderungen könnte zu Produktionsverzögerungen führen und die Fähigkeit gefährden, den Spitzenbedarf zu decken.
Der Erfolg dieses Vorhabens schafft die Voraussetzungen für eine vielversprechende Zukunft. Die Schaffung einer Single Source of Truth in Verbindung mit einer verbesserten Planung hat den Ausschuss erheblich reduziert und die Fähigkeit verbessert, auf Nachfrageschwankungen zu reagieren. Diese Verbesserungen fügen sich nahtlos in die Anforderungen einer endemischen Landschaft ein und stärken die Anpassungsfähigkeit und Widerstandsfähigkeit der Lieferkette.
Darüber hinaus zeichnen die pharmaspezifischen Vorteile wie die verfeinerte Haltbarkeitskontrolle und die Transparenz in den S&OP- und S&OE-Prozessen sowie die Umstellung auf eine harmonisierte, global koordinierte Planungsorganisation die Supply-Chain-Erfolge des Unternehmens in der Branche aus. In Erwartung der Einführung neuer Produkte sind die Prozesse gut auf eine weitere Diversifizierung und nachhaltiges Wachstum vorbereitet.
