Vereinen Sie Marketing Automation mit Ihrem CRM-System durch die Inxmail Integration
Verzichten Sie auf lästiges manuelles im- und exportieren von Empfängerlisten zwischen Ihrer SAP Sales Cloud und dem Mailing und Marketing-Automation-Tool Inxmail. Mit der Camelot Integration können Sie ganz einfach per Knopfdruck die wichtigsten Daten Ihrer E-Mail-Marketingkampagne synchronisieren und sparen dadurch nicht nur Zeit, sondern eliminieren auch klassische Fehlerquellen, wie z.B. Tippfehler.
Erfahren Sie, wie Sie in wenigen Schritten Empfänger aus SAP Customer Experience (SAP CX) selektieren, nach Inxmail synchronisieren und im Nachgang in der Sales Cloud auswerten können.
Selektieren und planen in SAP Customer Experience – Versenden via Inxmail
Unsere Inxmail-Integration ermöglicht es Ihnen, Zielgruppen direkt in SAP Customer Experience anzulegen und Kampagnen basierend auf diesen Zielgruppen zu planen. Die Kampagnen und Zielgruppen werden einfach per Knopfdruck nach Inxmail synchronisiert, wo sie als neu angelegte Mailings zur weiteren Bearbeitung verfügbar sind.
Die Synchronisation der Empfänger beschränkt sich aber nicht nur auf E-Mailadressen. Sie können beliebig viele weitere Attribute, wie Anrede, Titel, Name etc., die Sie in Ihrem Mailing verwenden möchten, übertragen.
Bearbeitung und Designen der Mailings direkt in SAP Customer Experience
Nachdem die Kampagne nach Inxmail synchronisiert wurde, wird diese dort als Mailing, mit Verweis auf die selektierte Empfängerliste aus SAP Customer Experience zur Bearbeitung bereitgestellt. Unsere Inxmail-Integration ermöglicht Ihnen nach der Synchronisation direkt in der SAP Sales Cloud Ihr Mailing zu bearbeiten, zu designen und sogar zum Versand freizugeben.
Auswertung und Reporting ganz nach Wunsch
Ebenso wie die Bearbeitung des Mailings ist in dem eingebetteten Inxmail-Fenster auch der Zugriff auf das Reporting nach dem Mailversand möglich. Dies passiert innerhalb ein und demselben Geschäftsobjektes in SAP Customer Experience.
Außerdem bieten wir die Möglichkeit, die Auswertung mittels eigens definierter Berichte darzustellen. Ein weiteres Feature ist die Abbildung von An- bzw. Abmeldungen der Marketingeinwilligungen Ihres Empfängers in SAP Customer Experience.
Auch Interaktionen, wie beispielsweise das Öffnen einer E-Mail oder das Klicken eines Links durch den Empfänger, sind in SAP Customer Experience einsehbar.
Die Vorteile der Inxmail Integration
Mit unserer Inxmail für SAP Customer Experience Integration können Sie schnell und einfach Ihre bereits existierenden Inxmail-Marketingprozesse in Ihrer SAP Sales Cloud optimieren, oder aber auch neue Marketingprozesse abbilden. Die durch die Integration gewährleistete Synchronität beider Systeme kann Ihnen dabei helfen, den Versand von Mailings und Newslettern deutlich zu vereinfachen und somit viel Zeit einzusparen.
Sollten wir Ihr Interesse an unserer Inxmail for SAP Customer Experience Integration geweckt haben, oder im Falle von weiteren Fragen, wenden Sie sich direkt an Jimmy Jüttner, um ein Angebot zu erhalten.
Einen Funktionsüberblick über die SAP Sales Cloud, weitere Benefits und Details zur Implementierung gibt es auf direkt auf der Seite der Camelot ITLab.