In unserem letzten Blogbeitrag haben wir Ihnen gezeigt, dass Sie Amazons Sprachassistenten Alexa auch für die Sales Cloud von SAP nutzen können und welche Möglichkeiten Alexa im Geschäftsalltag bereitstellt. Seitdem hat sich einiges getan. Durch zahlreiche Testdurchläufe und Weiterentwicklungen haben wir unseren Skill verbessert.

In diesem Blogbeitrag möchten wir Ihnen unseren erweiterten Camelot C/4HANA Skill präsentieren. Er basiert auf dem bereits vorgestellten Vertriebs-Anwendungsfall, enthält aber einige Neuerungen.

Warum ist unser Camelot C/4HANA Skill die optimale Lösung für Mitarbeiter im Außendienst?

Unser Alexa Skill ist mit der SAP Sales Cloud verbunden und bietet Mitarbeitern im Außendienst die Möglichkeit, ihre Besuche in SAP C/4HANA von überall aus und jederzeit zu verwalten. Mit unserem Alexa Skill müssen Sie sich nicht mehr zuerst über den Browser in SAP C/4HANA anmelden oder die App auf Ihrem Smartphone bedienen. Allein durch eine natürliche Konversation mit Alexa können Sie Ihre gängigen Vertriebsaufgaben erledigen. Unseren Camelot C/4HANA Skill können Mitarbeiter im Außendienst auch problemlos auf der Fahrt zum oder vom Kunden nutzen, denn auch die Automobilindustrie hat das Potenzial von Amazon Alexa bereits erkannt. Große Hersteller wie BMW haben Alexa bereits in ihre Neuwagen integriert. Gleichzeitig hat Amazon mit dem „Echo Auto“ eine Lösung vorgestellt, die die Nutzung von Alexa in jedem Fahrzeug erlaubt.

Die Neuerungen in unserem Skill

Mit unserem Skill können jetzt nicht nur Besuche und Notizen zu Besuchen angelegt werden, sondern auch Besuche abgefragt und Folgeaktivitäten zu Besuchen angelegt werden. Außerdem können Sie beim Diktieren Ihrer Notizen Pausen einlegen und müssen Alexa Ihren Text nicht auf einmal mitteilen.

Werfen Sie hierfür einen Blick in unser Demovideo. Es zeigt beispielhaft wie Vertriebsmitarbeiter zukünftig ihre Besuche mit unserem Alexa Skill verwalten können.

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Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann überzeugen Sie sich gerne selbst von unserem neusten Alexa Skill und sprechen Sie uns an.

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